Garantie

Garantiebepalingen & Voorwaarden

1 jaar beperkte garantie

Onze producten zijn gedekt door een garantie van 1 jaar vanaf de datum van aankoop, wanneer ze onder normale omstandigheden en voor het beoogde doel worden gebruikt. Deze garantie dekt alle functionele aspecten van het Product bij normaal gebruik. Alleen originele, onaangetaste en niet-geëigende materialen en vakmanschap vallen onder de Garantie. De garantie geldt alleen voor producten die zijn verkregen en gekocht bij Moztech retailers of Moztech officiële website.

Moztech kan niet aansprakelijk worden gesteld voor indirecte, toevallige of gevolgschade die voortvloeit uit het gebruik van zijn producten. De volledige aansprakelijkheid van Moztech en zijn leveranciers is strikt en ondubbelzinnig beperkt tot de prijs die u voor het product heeft betaald. Om een garantieclaim in te dienen, moet u uw Moztech via onze website of een van onze geautoriseerde wederverkopers hebben aangeschaft, en moet u een aankoopbewijs tonen.

Hoe dien ik een claim in?

Stuur alstublieft een e-mail naar ons ondersteuningsteam op cs@moztech.net met uw bestelgegevens en een beschrijving van het gebrek of de schade. Foto's van het defect versnellen de afhandeling van claims aanzienlijk.

Onderhoudsservice

Als reparatie nodig is, kan het zijn dat u het defecte product moet terugsturen naar Moztech  Reparatiecentrum voor inspectie. Nadat het probleem is vastgesteld, Moztech zal het product onder de garantievoorwaarden repareren of vervangen en draagt u de verzendkosten voor het terugsturen van het product naar uw adres.

ONZE GARANTIEVOORWAARDEN

De garantie van onze fabrikant’is niet bedoeld om uw rechten te wijzigen of te beperken volgens de wet van het land waar u het Moztech product hebt gekocht. Moztech is niet aansprakelijk voor en geeft geen garantie op enig ander product of apparaat dat door iemand anders dan Moztech.

Als er een materiaal- of fabricagefout ontstaat met betrekking tot een Momax-product en een geldige claim binnen de garantieperiode wordt ontvangen, zullen wij naar eigen goeddunken:

(i) het Moztech product repareren met nieuwe of gereviseerde onderdelen;

(ii) het Moztech product vervangen door een nieuw of gereviseerd Moztech product;

(iii) de aankoopprijs van het defecte Moztech product terugbetalen. U kunt mogelijk ook andere wettelijke rechten hebben volgens de toepasselijke lokale consumentenbeschermingswet.

Deze beperkte garantieregeling is niet van toepassing op software van derden, configuratie-inhoud of links van derden, ongeacht of die software, configuratie-inhoud of links in het product zijn opgenomen of naar het product zijn gedownload, en ongeacht of ze zijn geïnstalleerd, samengesteld, verzonden of geleverd. Voor zover toegestaan door de toepasselijke wet, Moztech garandeert niet dat een product aan uw eisen zal voldoen of dat het kan worden gebruikt in combinatie met hardware- of softwaretoepassingen die door derden worden geleverd. Moztech garandeert evenmin dat de werking van de software ononderbroken zal zijn, of dat fouten of gebreken in de software corrigeerbaar zijn of zullen worden verholpen.

We kunnen niet garanderen dat de exacte stijl, kleur of het product dat u claimt op voorraad zal zijn op het moment dat uw garantieclaim wordt verwerkt. Mocht er een geschil ontstaan tussen u en Moztech over de keuze-optie, dan ligt de uiteindelijke beslissing bij Moztech. Producten die onder de garantie van onze fabrikant vallen’kunnen niet worden vervangen in het geval de productie wordt gestaakt, of materialen en onderdelen mogelijk niet langer beschikbaar zijn. In dat geval Moztech kan ervoor kiezen een tegoed aan te bieden ter waarde van het voor de oorspronkelijke producten betaalde bedrag. Producten die zijn gekocht tegen een definitieve gereduceerde prijs in verband met het stopzetten en/of de uitverkoop van voorraad op Moztech website of in de winkels van onze erkende wederverkopers worden verkocht “zoals ze zijn” en er worden geen retouren, vervangingen of garanties verleend.

Behalve voor de hierboven uitdrukkelijk uiteengezette beperkte garantie of voor zover beperkt of verboden door toepasselijke wetgeving, Moztech wijst uitdrukkelijk alle andere garanties, uitdrukkelijk of impliciet, af, inclusief eventuele garantie met betrekking tot kwaliteit, verkoopbaarheid of geschiktheid voor een bepaald doel, en u gaat er uitdrukkelijk mee akkoord dat Moztech niet aansprakelijk zal zijn voor bijzondere, incidentele, indirecte, bestraffende of gevolgschade wegens schending van enige garantie van welke aard dan ook met betrekking tot enig Moztech product. Voor de duidelijkheid dekt de beperkte garantie geen schade die is ontstaan door nalatigheid, misbruik, slijtage of het niet opvolgen van de productinstructies (bijv. het laten vallen van het product). Aanvullend op en zonder afbreuk te doen aan het voorgaande, dekt de beperkte garantie onder geen enkele omstandigheid de vervanging of de kosten van enig niet-elektronisch of elektronisch apparaat (met inbegrip maar niet beperkt tot mobiele telefoons) of persoonlijke eigendommen binnen of buiten het Moztech product.