Garanzia

Termini di garanzia & Condizioni

Garanzia limitata di 1 anno

I nostri prodotti sono coperti da una garanzia di 1 anno dalla data di acquisto, se utilizzati in condizioni normali e per lo scopo previsto. Questa garanzia copre tutti gli aspetti funzionali del Prodotto in condizioni di uso normale. Sono coperti dalla Garanzia solo materiali e lavorazioni originali, non alterati e non modificati. La garanzia si applica solo ai prodotti ottenuti e acquistati da Moztech rivenditori o Moztech sito ufficiale.

Moztech non può essere ritenuta responsabile per eventuali perdite indirette, incidentali o consequenziali derivanti dall'uso dei suoi prodotti. La responsabilità complessiva di Moztech e dei suoi fornitori sarà strettamente e inequivocabilmente limitata al prezzo pagato per il prodotto. Per presentare un reclamo di garanzia, è necessario aver acquistato il/la Moztech tramite il nostro sito web o uno dei nostri rivenditori autorizzati e fornire la prova d'acquisto.

Come presento un reclamo?

Per favore invia un'email al nostro team di supporto a cs@moztech.net con i dettagli dell'ordine e una descrizione del difetto o del danno. L'invio di fotografie del difetto aiuta molto ad accelerare la gestione dei reclami.

Servizio di assistenza

Se è necessario un servizio di riparazione, potrebbe essere necessario inviare il prodotto difettoso a Moztech  Centro Riparazioni per ispezione. Dopo aver determinato il problema, Moztech riparerà o sostituirà il prodotto secondo la politica di garanzia e dovrai sostenere le spese di spedizione per il ritorno del prodotto al tuo indirizzo.

LA NOSTRA POLITICA DI GARANZIA

La garanzia del nostro produttore’non ha lo scopo di modificare o limitare i tuoi diritti ai sensi delle leggi del paese in cui hai acquistato Moztech prodotto. Moztech non garantisce e non è responsabile per alcun altro prodotto o dispositivo realizzato da soggetti diversi da Moztech.

Se dovesse insorgere un difetto nei materiali o nella lavorazione relativo a qualsiasi prodotto Momax e riceviamo un reclamo valido entro il Periodo di Garanzia, a nostra discrezione provvederemo a:

(i) riparare il/la Moztech prodotto utilizzando parti nuove o ricondizionate;

(ii) sostituire il/la Moztech prodotto con un nuovo o ricondizionato Moztech prodotto;

(iii) rimborsare il prezzo di acquisto del/la Moztech prodotto difettoso. Potresti avere anche altri diritti legali ai sensi delle leggi locali sulla protezione dei consumatori applicabili.

Questa Garanzia Limitata non si applica a qualsiasi contenuto di configurazione software di terze parti o link, indipendentemente dal fatto che il contenuto di configurazione software di terze parti o i link siano inclusi nel prodotto o scaricati sul prodotto, e indipendentemente dal fatto che siano installati, assemblati, spediti o consegnati. Nella misura consentita dalla legge applicabile, Moztech non garantisce che alcun prodotto soddisferà i tuoi requisiti o che possa essere utilizzato in combinazione con qualsiasi hardware o applicazione software fornita da terzi. Moztech non garantisce inoltre che il funzionamento del software sarà ininterrotto o che eventuali errori o difetti nel software siano correggibili o saranno corretti.

Non possiamo garantire che lo stile, il colore o il prodotto esatti richiesti per la richiesta di garanzia siano disponibili al momento dell'elaborazione della tua richiesta. Qualora sorga una controversia tra te e Moztech sull'opzione di scelta, la decisione finale è a discrezione di Moztech. I prodotti coperti dalla nostra garanzia del produttore’potrebbero non essere sostituiti nel caso in cui la loro produzione venga sospesa, o i materiali e le parti potrebbero non essere più disponibili. In questa situazione Moztech potrebbe optare per offrire un credito pari all'importo pagato per i prodotti originali. I prodotti acquistati a prezzo scontato definitivo in relazione alla dismissione e/o liquidazione dell'inventario sul Moztech sito web o presso i negozi dei nostri rivenditori autorizzati sono venduti “così come sono” e non saranno concessi resi, sostituzioni o garanzie.

Salvo la garanzia limitata espressamente prevista sopra o nella misura in cui sia limitato o proibito dalla legge applicabile, Moztech esclude espressamente qualsiasi e tutte le altre garanzie, espresse o implicite, comprese eventuali garanzie di qualità, commerciabilità o idoneità per un particolare scopo e accetti specificamente che Moztech non sarà responsabile per danni speciali, incidentali, indiretti, punitivi o consequenziali per violazione di qualsiasi garanzia di qualsiasi tipo su qualsiasi Moztech prodotto. Per evitare dubbi, la garanzia limitata non copre i danni derivanti da negligenza, uso improprio, usura normale o mancato rispetto delle istruzioni del prodotto (ad es., caduta del prodotto, ecc.). In aggiunta e senza limitare la generalità delle precedenti esclusioni di responsabilità, la garanzia limitata non copre, in nessun caso, la sostituzione o il costo di qualsiasi dispositivo non elettronico, dispositivo elettronico (inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali dispositivi mobili) o proprietà personale all'interno o all'esterno del Moztech prodotto.