Toimitusehdot

*Ole hyvä ja anna mahdollisimman tarkka osoite, postilokero-osoitteeseen ei voida toimittaa.
*Sotilasosoitteeseen ei voida lähettää.
*MOZTECH ei ole vastuussa asiakkaan antaman ei-standardi toimitusosoitteen aiheuttamista toimitusongelmista.

Mikä on käsittelyaika?
Kaikki tilaukset käsitellään 3 arkipäivän kuluessa (ei sisällä viikonloppuja ja pyhäpäiviä) Kiinan varastoltamme. Saat ilmoituksen, kun tilauksesi on lähetetty.

Kuinka voin muuttaa tai peruuttaa tilaukseni?
On parasta ottaa meihin yhteyttä 12 tunnin kuluessa tilauksen tekemisestä, jos haluat muuttaa tai peruuttaa sen. Jälkimyyntihenkilökuntamme vastaa sinulle välittömästi. Tilaustasi voidaan muuttaa tai hyvittää vain ennen kuin lähetämme tuotteen. Ota rohkeasti yhteyttä osoitteessa support.us@moztech.cc lisäavun saamiseksi.

Pitäisikö minun maksaa veroja/tulleja?

Kaikki sivustollamme ilmoitetut hinnat eivät sisällä tulleja ja veroja. Laskutamme vain tuotteista ja toimituskuluista.

Huomioithan, että eri maiden politiikan vuoksi voi tulla lisätullimaksuja. Lisämaksut, kuten tulliselvitysmaksut, paikalliset toimituskulut tai hallinnolliset maksut, ovat sinun vastuullasi.

Tullikäytännöt vaihtelevat suuresti eri maissa. Emme voi vaikuttaa veroihin/tulleihin emmekä ennustaa niiden määrää.

Paketin seuranta

Seurantatunnuksen ilmestyttyä uuden tiedon päivittyminen kestää yleensä muutaman päivän (3-5 arkipäivää). Ole kärsivällinen.

Kansainvälisen kuljetuksen erityisluonteen vuoksi paketin tiedot päivittyvät viiveellä. Kun paketti lähtee lähetysmaasta, tarkemmat seurantatiedot päivittyvät yleensä saapuessa kohdemaan postiin.

Kadonnut tai poikkeava paketti

Valitettavassa tapauksessa, että tuote katoaa kuljetuksessa, MOZTECH korvaa sen sinulle ilman kustannuksia, ota yhteyttä tukitiimiimme osoitteessa: support.us@moztech.cc

MOZTECH ei ole vastuussa toimitusongelmista, jotka johtuvat virheellisistä tai puutteellisista osoitteista. Tarkista osoitteesi tilauksen yhteydessä.

Jos ostat useita tuotteita yhdessä tilauksessa, MOZTECH lähetämme ne erikseen varastotilanteen mukaan, joten ne eivät välttämättä saavu samaan aikaan.

Miksi toimitus viivästyy?
Pandemian tai ruuhkaisen ostokauden aikana toimitusaika voi olla hieman normaalia pidempi. Myös kohdemaan tulliselvitys voi viivästyä. Nämä ylivoimaiset esteet eivät ole myyjän hallinnassa. Ymmärrystäsi arvostetaan.

Tässä ovat eri maiden toimituskulut ja arvioidut kuljetusajat. 

Maa / Alue	Toimitusaika

  

Toimitus ei ole saatavilla seuraaville alueille (mukaan lukien, mutta ei rajoittuen)：

• Koko Afrikka
• Syyria
• Réunionin saari
• Ranskan Polynesia
• Jamaika, Kuwait
• Monaco
• Guam
• Grönlanti
• Jemen

Toimitus ei sisällä merentakaisia alueita tai sotilastukikohtia.